Условия нашего соглашения. На PT-PT, без мелкого шрифта.

1. Принятие

Создавая учётную запись в Mbongo или используя платформу любым иным образом, ты полностью принимаешь настоящие Положения и условия, а также нашу Политику конфиденциальности. Если ты не согласен с какой-либо частью, тебе следует воздержаться от использования сервиса.

Настоящие Положения представляют собой обязательный договор между тобой («Пользователь») и Mbongo Tech, Lda., коммерческой компанией по ангольскому праву, с головным офисом в Луанде, далее именуемой «Mbongo».

2. Определения

• Платформа: веб- и мобильное приложение, доступное на mbongo.app и в соответствующих официальных репозиториях.
• Учётная запись: индивидуальная регистрация пользователя, аутентифицированная по электронной почте или через поставщика идентификации.
• Подписка: активный платный план (Pro или Семейный).
• Контент пользователя: любая информация, введённая пользователем (транзакции, заметки, вложения).
• Партнёры: банки, страховые компании, управляющие компании и прочие организации, чьи предложения отображаются в каталоге на Платформе.

3. Учётная запись

3.1 Создание

Чтобы создать учётную запись, тебе должно быть не менее 18 лет, ты должен обладать гражданской дееспособностью для заключения договоров и предоставить достоверную, точную и актуальную информацию.

3.2 Учётные данные

Ты несёшь ответственность за конфиденциальность своего пароля и за все действия, совершённые из твоей учётной записи. Мы настоятельно рекомендуем включить двухфакторную аутентификацию (2FA), бесплатную и доступную в разделе Настройки → Безопасность.

3.3 Уведомление об инцидентах

Немедленно сообщи нам, если ты подозреваешь несанкционированный доступ. Мы не несём ответственности за ущерб, возникший в результате инцидентов, о которых нас не уведомили своевременно.

4. Сервис Mbongo

Mbongo — это платформа управления личными финансами, которая:

• Позволяет регистрировать и организовывать транзакции, счета, копилки, цели и инвестиции.
• Представляет анализ, аналитические данные и симуляторы на основе введённых данных.
• Объединяет предложения финансовых продуктов партнёров (страхование, кредиты, карты, фонды, пенсии).
• Предоставляет образовательный контент (Академия, Советы), написанный специально для ангольского контекста.

5. Планы и платежи

5.1 Планы

• Free: бесплатный, с ограничениями функциональности (1 счёт, 3 копилки, 50 операций в месяц).
• Pro: 4 990 Kz/мес — неограниченные функции, продвинутые симуляторы, ИИ, экспорт.
• Семейный: 8 990 Kz/мес — всё из Pro + 5 профилей и совместное использование копилок.

5.2 Списание оплаты

Подписка автоматически продлевается в один и тот же день каждого месяца с привязанного способа оплаты до отмены. Указанные суммы включают Налог на добавленную стоимость (НДС) по действующей законной ставке, в настоящее время 14% согласно Закону № 7/19 (Кодекс НДС).

5.3 Принимаемые способы

Multicaixa Express, национальные и международные карты Visa и Mastercard, прямое банковское списание.

5.4 Сбой платежа

В случае сбоя платежа мы автоматически повторяем списание до 3 раз в течение следующих 7 дней. Если оплата окончательно не проходит, учётная запись переводится на план Free; ты теряешь доступ к функциям Pro, но не к своим данным.

5.5 Возвраты средств

Возврат средств за прошедший период не производится, за исключением случаев, предусмотренных статьёй 6 (право на отказ от договора), или в ситуациях сбоя по вине Mbongo.

6. Право на свободный отказ от договора

В соответствии со ст. 16 Закона № 9/04 об электронной торговле, ты имеешь право расторгнуть договор в течение 14 дней с момента заключения, без необходимости обоснования и без каких-либо штрафов.

Чтобы воспользоваться этим правом, отправь сообщение на contratos@mbongo.app или отмени напрямую в разделе Настройки → Тариф. Мы возвращаем уплаченную сумму на исходный способ оплаты в течение 14 дней.

7. Правила использования

Запрещается использовать Платформу для:

• Незаконной, мошеннической деятельности или деятельности, нарушающей права третьих лиц.
• Отмывания денег или финансирования терроризма (Закон № 5/20 и иное законодательство о предотвращении).
• Несанкционированного доступа, обратной разработки, несанкционированного автоматического сбора данных (scraping) или атак типа «отказ в обслуживании».
• Размещения оскорбительного, клеветнического, расистского контента или контента, разжигающего насилие.
• Перепродажи, сублицензирования или предоставления доступа неавторизованным третьим лицам.

8. Контент пользователя

Ты сохраняешь все права на Контент пользователя. Ты предоставляешь Mbongo лишь неисключительную, безвозмездную и ограниченную лицензию на хранение, обработку и отображение этого контента непосредственно на платформе с целью оказания тебе услуги.

Ты гарантируешь, что имеешь право размещать контент и что он не нарушает права третьих лиц и ангольское законодательство. Ты несёшь полную ответственность за его содержание.

9. Интеллектуальная собственность

Бренд Mbongo, логотип, дизайн платформы, код, алгоритмы, документация и контент Академии/Советов являются собственностью Mbongo Tech, Lda. или её лицензиаров и защищены Законом № 15/14 (Закон об авторском праве и смежных правах) и иным применимым законодательством.

Категорически запрещается копировать, воспроизводить, изменять, распространять или использовать в коммерческих целях без предварительного письменного разрешения.

10. Ограничение ответственности

Mbongo — это трекер и информационный агрегатор. Мы не несём ответственности за:

• Финансовые решения, принятые на основе информации или симуляторов Платформы — они носят исключительно информационный характер и не являются финансовой, налоговой или юридической консультацией.
• Неточности в данных, введённых пользователем, или в каталогах партнёров (тарифы, условия), которые те могут изменять без предварительного уведомления.
• Контент, предложения или исполнение договоров партнёров (банков, страховых компаний, управляющих компаний). Претензии к ним следует направлять им самим.
• События непреодолимой силы, временную недоступность инфраструктуры или вмешательство третьих лиц.

Наша максимальная ответственность — когда это требуется по закону — ограничивается суммой, которую ты заплатил Mbongo за 12 месяцев, предшествующих породившему её событию, за исключением случаев умысла или грубой неосторожности, в соответствии с императивным ангольским законодательством.

11. Приостановка и закрытие

Мы можем приостановить или закрыть твою учётную запись, по возможности с предварительным уведомлением, в случаях:

• Нарушения настоящих Условий.
• Риска мошенничества или угрозы целостности Платформы либо других пользователей.
• Судебного или регуляторного предписания.
• Длительной неактивности (24 месяца).

Ты можешь закрыть свою учётную запись в любой момент в разделе Настройки → Учётная запись → Удалить учётную запись. Удаление необратимо по истечении 7-дневного льготного периода.

12. Изменения условий

Мы можем обновлять настоящие Условия. О существенных изменениях мы уведомляем тебя по электронной почте и внутри приложения за 30 дней. Если ты не согласен, ты можешь закрыть учётную запись до вступления изменений в силу — без штрафов.

13. Разрешение споров

В случае спора мы обязуемся стремиться к мирному урегулированию. По вопросам претензий свяжись с нами по адресу juridico@mbongo.app.

Если урегулирования достичь не удаётся, ты можешь обратиться к посредничеству INADEC (Национального института защиты прав потребителей) или, в крайнем случае, в согласованный суд.

14. Применимое право и подсудность

Настоящие Условия регулируются ангольским законодательством. По всем вопросам, вытекающим из настоящих Условий, стороны признают компетентным суд округа Луанда, с прямым отказом от любого иного, за исключением случаев, предусмотренных императивными нормами (в частности, в сфере защиты прав потребителей).