Meie kokkuleppe tingimused. PT-PT keeles, ilma peenikese kirjata.
Need tingimused reguleerivad Mbongo platvormi kasutamist vastavalt seadusele nr 9/04 (e-kaubanduse seadus) ja seadusele nr 15/03 (tarbijakaitse seadus) ning muudele kohaldatavatele Angola õigusaktidele.
1. Nõustumine
Luues Mbongo konto või kasutades platvormi mis tahes muul viisil, nõustud täielikult nende kasutustingimustega ja meie privaatsuspoliitikaga. Kui sa ei nõustu mõne osaga, peaksid hoiduma teenuse kasutamisest.
Need tingimused moodustavad siduva lepingu sinu ("Kasutaja") ja Mbongo Tech, Lda. vahel, mis on Angola õiguse alusel tegutsev äriühing asukohaga Luandas, edaspidi nimetatud "Mbongo".
2. Mõisted
- Platvorm: veebi- ja mobiilirakendus, mis on kättesaadav aadressil mbongo.app ja vastavates ametlikes hoidlates.
- Konto: kasutaja individuaalne registreering, mis on autenditud e-posti või identiteedipakkuja kaudu.
- Tellimus: aktiivne tasuline plaan (Pro või Pere).
- Kasutaja sisu: mis tahes kasutaja sisestatud teave (tehingud, märkmed, manused).
- Partnerid: pangad, kindlustusandjad, varahaldurid ja muud üksused, kelle pakkumised kuvatakse platvormil kataloogina.
3. Konto
3.1 Loomine
Konto loomiseks pead olema vähemalt 18-aastane, omama lepingu sõlmimiseks vajalikku teovõimet ning esitama tõese, täpse ja ajakohase teabe.
3.2 Kasutajatunnused
Sa vastutad oma parooli konfidentsiaalsuse ja kõigi oma kontolt tehtud toimingute eest. Soovitame tungivalt aktiveerida kaheastmelise autentimise (2FA), mis on tasuta ja saadaval menüüs Seaded → Turvalisus.
3.3 Intsidentidest teavitamine
Teavita meid viivitamatult, kui kahtlustad volitamata juurdepääsu. Me ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad intsidentidest, millest meid õigeaegselt ei teavitatud.
4. Mbongo teenus
Mbongo on isikliku rahahalduse platvorm, mis:
- Võimaldab registreerida ja korraldada tehinguid, kontosid, hoiualasid, eesmärke ja investeeringuid.
- Esitab analüüse, ülevaateid ja simulaatoreid sisestatud andmete põhjal.
- Koondab partnerite finantstoodete pakkumisi (kindlustused, laenud, kaardid, fondid, pensionid).
- Pakub harivat sisu (Akadeemia, Nõuanded), mis on kirjutatud spetsiaalselt Angola konteksti jaoks.
5. Plaanid ja maksed
5.1 Plaanid
- Free: tasuta, funktsioonipiirangutega (1 konto, 3 hoiuala, 50 liikumist/kuus).
- Pro: 4 990 Kz/kuus — piiramatud funktsioonid, täiustatud simulaatorid, tehisintellekt, ekspordid.
- Pere: 8 990 Kz/kuus — kõik Pro funktsioonid + 5 profiili ja hoiualade jagamine.
5.2 Tasumine
Tellimus uueneb automaatselt iga kuu samal päeval seotud makseviisi kaudu kuni tühistamiseni. Esitatud summad sisaldavad käibemaksu (IVA) kehtiva seadusliku määraga, mis on praegu 14% vastavalt seadusele nr 7/19 (käibemaksuseadustik).
5.3 Aktsepteeritud makseviisid
Multicaixa Express, riigisisesed ja rahvusvahelised Visa ja Mastercard kaardid, pangakonto otsekorraldus.
5.4 Makse ebaõnnestumine
Makse ebaõnnestumise korral proovime tasu automaatselt sisse nõuda kuni 3 korda järgmise 7 päeva jooksul. Kui see lõplikult ebaõnnestub, läheb konto üle Free plaanile; sa kaotad juurdepääsu Pro funktsioonidele, kuid mitte oma andmetele.
5.5 Tagasimaksed
Tagasiulatuvaid tagasimakseid ei tehta, välja arvatud artiklis 6 (taganemisõigus) ette nähtud juhtudel või Mbongole omistatava tõrke korral.
6. Taganemisõigus
Vastavalt e-kaubandust käsitleva seaduse nr 9/04 artiklile 16 on sul õigus leping 14 päeva jooksul alates sõlmimisest lõpetada, ilma põhjendust esitamata ja ilma igasuguse trahvita.
Selleks saada teade aadressile contratos@mbongo.app või tühista otse menüüs Seaded → Plaan. Tagastame makstud summa algse maksemeetodi kaudu kuni 14 päeva jooksul.
7. Kasutusreeglid
Platvormi on keelatud kasutada selleks, et:
- Ebaseaduslik, pettuslik või kolmandate isikute õigusi rikkuv tegevus.
- Rahapesu või terrorismi rahastamine (seadus nr 5/20 ja muud ennetusalased õigusaktid).
- Volitamata juurdepääs, pöördprojekteerimine, volitamata automatiseeritud andmekraapimine (scraping) või teenusetõkestusründed.
- Solvava, laimava, rassistliku või vägivallale õhutava sisu esitamine.
- Juurdepääsu edasimüük, all-litsentsimine või kättesaadavaks tegemine volitamata kolmandatele isikutele.
8. Kasutaja sisu
Sa säilitad kõik õigused Kasutaja Sisule. Annad Mbongole üksnes lihtlitsentsi, tasuta ja piiratud, selle sisu salvestamiseks, töötlemiseks ja kuvamiseks platvormil endal, eesmärgiga osutada sulle teenust.
Garanteerid, et sul on õigus sisu esitada ja et see ei riku kolmandate isikute õigusi ega Angola seadusi. Vastutad selle sisu eest täielikult.
9. Intellektuaalomand
Kaubamärk Mbongo, logo, platvormi disain, kood, algoritmid, dokumentatsioon ning Akadeemia/Näpunäidete sisu on Mbongo Tech, Lda. või tema litsentsiandjate omand, kaitstud seadusega nr 15/14 (autoriõiguse ja sellega seotud õiguste seadus) ning muude kohaldatavate õigusaktidega.
Ilma eelneva kirjaliku loata on selgesõnaliselt keelatud kopeerida, reprodutseerida, muuta, levitada või ärilistel eesmärkidel kasutada.
10. Vastutuse piiramine
Mbongo on jälgija ja informatiivne agregaator. Me ei vastuta järgneva eest:
- Finantsotsused, mis on tehtud Platvormi teabe või simulaatorite põhjal — need on üksnes informatiivsed ega kujuta endast finants-, maksu- ega õigusnõustamist.
- Ebatäpsused kasutaja sisestatud andmetes või partnerite kataloogides (intressid, tingimused), mida partnerid võivad ette teatamata muuta.
- Partnerite (pankade, kindlustusandjate, fondivalitsejate) sisu, pakkumised või lepingu täitmine. Kaebused nende vastu tuleb esitada otse neile.
- Vääramatu jõu sündmused, infrastruktuuri ajutine kättesaamatus või kolmandate isikute sekkumine.
Meie maksimaalne vastutus — kui see on seaduslikult nõutav — piirdub summaga, mille maksid Mbongole juhtumit põhjustanud sündmusele eelnenud 12 kuu jooksul, välja arvatud tahtluse või raske hooletuse korral, kooskõlas Angola imperatiivsete õigusaktidega.
11. Peatamine ja sulgemine
Võime sinu konto peatada või sulgeda, võimaluse korral eelneva teatega, järgmistel juhtudel:
- Käesolevate Tingimuste rikkumine.
- Pettuse oht või oht Platvormi või teiste kasutajate terviklikkusele.
- Kohtu- või regulatiivne korraldus.
- Pikaajaline tegevusetus (24 kuud).
Võid oma konto igal ajal sulgeda menüüs Seaded → Konto → Kustuta konto. Kustutamine on pärast 7-päevast ooteaega pöördumatu.
12. Tingimuste muudatused
Võime käesolevaid Tingimusi ajakohastada. Olulistest muudatustest teavitame sind e-posti teel ja rakenduses 30 päeva ette. Kui sa ei nõustu, võid konto enne jõustumist sulgeda — ilma trahvita.
13. Vaidluste lahendamine
Vaidluse korral kohustume otsima rahumeelset lahendust. Kaebuste esitamiseks võta meiega ühendust aadressil juridico@mbongo.app.
Kui lahendust ei saavutata, võid pöörduda INADEC-i (riiklik tarbijakaitseinstituut) vahenduse poole või viimase abinõuna kokkulepitud kohtu poole.
14. Kohaldatav õigus ja kohtualluvus
Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Angola õigust. Kõigi käesolevatest Tingimustest tulenevate küsimuste puhul valivad pooled pädevaks Luanda kohtupiirkonna kohtu, loobudes selgesõnaliselt mis tahes muust, välja arvatud vastupidine imperatiivne norm (eelkõige tarbijakaitse valdkonnas).